De apotheker van de Polikliniekapotheek van Tergooi is de heer Bart Postema. Hij is als directeur van de apotheek al sinds het bestaan, 2001, werkzaam in Hilversum.
‘Vroeger zag je als apotheker vooral toe op de geneesmiddelenbereiding. Tegenwoordig is mijn taak veel meer omvattend. Ik heb nu een controlerende taak en informeer en adviseer artsen en patiënten. Met de apotheek streven wij naar kennis en kunde en daarmee naar constante kwaliteit. Hierbij zijn een gekwalificeerd team en een goed lopende organisatie onontbeerlijk.
De Polikliniekapotheek van Tergooi is gespecialiseerd in het leveren van ziekenhuisverplaatste zorg, oftewel farmaceutische zorg die ook buiten het ziekenhuis kan plaatsvinden. Wij doen dit zo optimaal mogelijk, dus zonder fouten, veilig, met een zo hoog mogelijke patiëntentevredenheid en tegen zo laag mogelijke kosten.
Wij luisteren hierbij altijd naar de behoefte van patiënten om zo tot de ideale behandeling te komen. Wij vinden een correcte uitleg heel belangrijk. Want het succes van een behandeling valt of staat met goed gebruik.
Maar goede patiëntenzorg doe je niet alleen. Daarom vind ik de communicatie met collega-apothekers en andere zorgverleners binnen en buiten het ziekenhuis een punt dat altijd verder te verbeteren valt. De transmurale farmaceutische zorg, de overdracht van informatie bij opname en ontslag, is van groot belang. Deze optimalisatie is dan ook een belangrijk streven.’
Naast Bart Postema bestaat het team uit een apotheker, Emiel Schepers, een tweetal farmaceutisch consulenten en een groot aantal apothekersassistenten. Alle apothekersassistenten zijn gediplomeerd en hebben een eed afgelegd. De eed waarborgt dat ze vertrouwelijk met medische gegevens zullen omgaan.
Polikliniekapotheek
De Polikliniekapotheek van Tergooi is een openbare apotheek in het ziekenhuis. Dat betekent dat iedereen bij ons langs kan komen en van onze service gebruik kan maken, ongeacht of u patiënt bent in het ziekenhuis of niet.
Omdat de apotheek zich binnen de muren van het ziekenhuis bevindt en wij korte lijnen hebben met de arts, leveren wij vooral specialistische medicatie en zorg. Maar u kunt ook bij ons terecht voor andere medicatie op recept en vrij verkrijgbare zelfzorg producten. U kunt de apothekersassistent vragen naar ons aanbod.
Wij verstrekken niet alleen medicijnen, maar adviseren ook over goed geneesmiddelengebruik. Want een succesvolle behandeling valt of staat met goed medicijngebruik. Dankzij de korte wachttijd is vrijwel iedereen binnen zes minuten aan de beurt.
Bent u als patiënt van het ziekenhuis bij ons terechtgekomen? Wij schakelen tussen de zorg binnen het ziekenhuis en de zorg erbuiten.
Met uw toestemming dragen wij uw actuele medicatieoverzicht over naar de eigen apotheek en huisarts.
Meer inzicht in apotheekkosten
We geven u graag een zo goed mogelijk inzicht in uw apotheekkosten. Daarom krijgt u van ons een uitgebreid overzicht waarop u kunt zien hoe de kosten zijn opgebouwd.
U kunt op dit overzicht zien; de naam van de medicijnen, de kosten hiervan en de kosten van de verleende zorg. Zo heeft u een duidelijk overzicht van waarvoor u betaald heeft en welke zorg of medicatie u heeft gehad.
Deze verandering, die plaats heeft gevonden in 2014, is vastgesteld in een overeenkomst tussen zorgverzekeraars en apothekers. Dit geeft niet alleen de patiënt meer inzicht in de apotheekkosten, maar maakt de apothekers ook bewust van de dienstverlening. Alleen als er daadwerkelijk met u gesproken is, zal het eerste uitgiftegesprek gedeclareerd worden.
Kijk voor meer informatie over apotheekkosten op Apotheek.nl en de Rijksoverheid. Voor meer informatie over de mondelinge uitleg bij het eerste gebruik van medicijnen kunt u kijken op KNMP. Neem gerust contact met ons op als u meer vragen heeft.
Overheveling medicatie
Sinds 2012 onderneemt de overheid stappen om de bekostiging van verschillende specialistische medicatie over te hevelen van reguliere apotheken naar het ziekenhuis. Het ziekenhuis wordt dan volledig verantwoordelijk voor de financiering en levering van deze middelen. Op deze manier valt meer kostbare medicatie onder het ziekenhuisbudget en kan er efficiënter met deze middelen worden omgegaan. Dit bevordert niet alleen de doelmatigheid, maar ook de kwaliteit van de zorg omdat de regie van de overgehevelde specialistische middelen nu volledig in handen van de medisch specialist is. Volgens de overheid zou de patiënt niets mogen merken van deze veranderingen.
De farmaceutische zorgverlening omtrent deze middelen wordt verzorgd door de Poliklininiekapotheek van Tergooi, in samenwerking met de specialisten van Tergooi.
De geneesmiddelen waar deze regeling voor geldt, zijn:
Kijk voor meer informatie op Stichting Eerlijke Geneesmiddelen Voorziening. Voor vragen kunt u ook contact met ons opnemen.
Kan iedereen terecht bij de Polikliniekapotheek van Tergooi?
Ja, iedereen die medicijnen op recept van een medisch specialist of huisarts wil afhalen, kan bij ons terecht. Bent u net ontslagen uit het ziekenhuis? Heeft u op de Spoedeisende Hulp of in de polikliniek een recept ontvangen? U bent van harte welkom. Daarnaast kunt u ook bij ons terecht wanneer u geen patiënt bent van het ziekenhuis.
Ben ik verplicht mijn geneesmiddelen altijd bij dezelfde apotheek te halen?
Nee, in Nederland kunt u zelf kiezen bij welke apotheek u uw medicijnen haalt. Dat kan dus een andere apotheek zijn dan daar waar u eerder bent geweest en uw gegevens bekend zijn. U kunt er voor kiezen om voortaan altijd uw geneesmiddelen bij ons te halen. In dat geval zullen wij met uw toestemming uw gegevens opvragen van uw vorige apotheek en deze beheren.
Met welke vragen kan ik terecht bij de apotheker?
U kunt uw apotheker alle vragen stellen die u heeft over geneesmiddelen, hulpmiddelen, de werking van zelfzorgmiddelen en bijwerkingen van uw geneesmiddelen. U kunt uw vragen stellen in de apotheek, via de telefoon of tijdens het inloopspreekuur.
Hoe weet de Polikliniekapotheek van Tergooi of mijn medicijnen elkaar wel verdragen?
Voordat wij u de medicatie geven waarvoor u een recept heeft gekregen, stellen wij enkele vragen over de medicijnen die u al gebruikt en uw ziektebeeld. Vervolgens gaan wij zorgvuldig na of u de nieuwe medicijnen veilig naast uw andere medicijnen kunt gebruiken. Na iedere levering ontvangt u van ons een overzicht met daarop uw actuele medicatie, het Actuele Medicatie Overzicht (AMO). Wij geven – met uw toestemming – de meegekregen medicijnen door aan de apotheek waar u al eerder geneesmiddelen heeft gehaald. Zo blijft ook uw eigen apotheek op de hoogte van wat u gebruikt.
Moet ik bij de Polikliniekapotheek van Tergooi betalen voor mijn medicijnen?
In de meeste gevallen hoeft u niet te betalen. Wij hebben met de meeste verzekeraars afspraken gemaakt over betaling via declaratie. Net als bij een gewone apotheek kunt u dan uw geneesmiddelen meenemen op vertoon van uw verzekeringsgegevens.
Kan ik bij de Polikliniekapotheek van Tergooi ook terecht voor producten die niet op recept worden verstrekt?
Ja, u bent bij ons ook welkom voor zelfzorggeneesmiddelen (zoals pijnstillers), hulpmiddelen, vitamines en anti-allergische cosmetica.
Waar kan ik mijn geneesmiddelen krijgen na sluitingstijd van de apotheek?
Wanneer u met spoed uw medicatie nodig heeft, kunt u terecht bij:
Centrale Dienstapotheek Gooi en Vechtstreek
(op het terrein van Tergooi locatie Blaricum)
Rijksstraatweg 3, Blaricum
T 035 533 06 07
Staat uw vraag hier niet tussen?
Kom dan langs of neem gerust contact.
Interessante Links
Aandoeningen en gezondheid
Gezondheidsplein
Consumed
Zelfzorg
Kies beter
Geneesmiddeleninformatie
Apotheek
Op reis1
Op reis2
Geneesmiddelen en bijwerking
Bijwerkingen van geneesmiddelen
Lareb
Geneesmiddelen en cijfers
Stichting Farmaceutische Kerngetallen
Geneesmiddelen, kosten en overheveling
Medicijnkosten
Stichting Eerlijke Geneesmiddelen Verbruik
Algemeen
Tergooi
Ziekenhuisverplaatste zorg
Ziekenhuisverplaatste zorg is medisch specialistische zorg die bij de patiënt thuis wordt geleverd. Dit gebeurt altijd in opdracht van een specialist in het ziekenhuis. De Polikliniekapotheek speelt hier een belangrijke rol in door het leveren van de geneesmiddelen en verlening van de zorg, ter bevordering van de behandeling.
Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 18.00 uur. Buiten deze openingstijden kunt u voor spoedeisende recepten terecht bij: www.dienstapotheek-gooi.nl
Polikliniekapotheek Tergooi loc Hilversum
polikliniekapotheekhilversum@tergooi.nl
tel 088 753 1310
fax 088 753 1319
openingstijden ma-vr 8:30 – 18:00
apotheker Bart Postema
Polikliniekapotheek Tergooi loc Blaricum
polikliniekapotheekblaricum@tergooi.nl
tel 088 753 1310
fax 088 753 1318
openingstijdens ma-vr 8:30 – 18:00
apotheker Emiel Schepers
De auteursrechten van de inhoud van deze website berusten bij de Polikliniekapotheek van Tergooi. Aan de op deze website gepresenteerde informatie kan en mag de bezoeker geen rechten ontlenen.
De redactie heeft de inhoud van de pagina’s zo zorgvuldig mogelijk samengesteld, maar kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de volledige juistheid van alle gegevens. Ook acht de redactie zich niet verantwoordelijk voor de inhoud van pagina’s die door externe links beschikbaar zijn.
De Polikliniekapotheek van Tergooi aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade die direct of indirect ontstaat als gevolg van het gebruik of als gevolg van de onmogelijkheid van het gebruik van de door het ziekenhuis op deze website gepubliceerde informatie en/of verstrekte of verkregen informatie via het internet. Persoonsgegevens die u invoert op bepaalde onderdelen van deze website worden niet aan derden verstrekt.
1. Algemeen
Om goede farmaceutische zorg te kunnen verlenen, leggen wij uw contactgegevens en farmaceutische gegevens vast. Wij doen dit in lijn met de bepalingen over de geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat wil zeggen dat wij uw gegevens alleen gebruiken voor het verlenen van farmaceutische zorg en de bijbehorende administratie en dat wij uw gegevens goed beveiligen tegen inbreuk door derden. Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het verlenen van onze zorg en zolang de wet ons verplicht om uw gegevens te bewaren. Na deze termijn zullen wij uw gegevens verwijderen. Wij wisselen gegevens uit met andere zorgverleners, zoals huisartsen, apotheken, ziekenhuizen, fysiotherapeuten etc. Dit doen wij via beveiligde systemen en alleen als dit nodig is in verband met een actuele zorgvraag of na uw toestemming. Als gegevens met toestemming zijn verkregen, dan heeft u het recht om deze toestemming ook weer in te trekken. Onze medewerkers raadplegen uw gegevens alleen als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun taken. Wij vragen om uw toestemming, voordat we uw medicatiegegevens beschikbaar stellen aan ziekenhuizen, huisartsen en andere apotheken. Wij hebben ICT-leveranciers ingeschakeld voor het onderhoud en beheer van onze informatievoorziening. Wij hebben deze leveranciers zorgvuldig geselecteerd en met hen duidelijke afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging. Wij bestellen in sommige gevallen GDV (geïndividualiseerde distributievormen) bij een andere apotheek op basis van een samenwerkingsovereenkomst. Ook hebben wij contracten met uw zorgverzekeraar op basis waarvan wij onder meer uw declaraties doorsturen. Verder worden beveiligingsmaatregelen volgens de NEN7510 – een standaard voor informatiebeveiliging in de zorg – toegepast. Wanneer het – ondanks onze maatregelen - mocht gebeuren dat derden ongeautoriseerd toegang krijgen tot uw gegevens, dan melden wij dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Uw rechten
U heeft recht op inzage in uw gegevens. Wanneer blijkt dat gegevens over u niet kloppen heeft u het recht om deze door ons te laten corrigeren of te laten verwijderen. Hierbij kan het voorkomen dat het niet mogelijk is om (volledig) te voldoen aan een verzoek (bijvoorbeeld als uw inzage leidt tot een inbreuk op de privacy van anderen). Mocht u uw gegevens willen inzien, kunt u hierover contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming.
3. Klachten
Als u klachten of complimenten heeft over de wijze waarop wij uw gegevens behandelen, neemt u dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. Zijn/haar naam en e-mailadres staan op onze website. Mocht u er met onze Functionaris Gegevensbescherming niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer informatie kunt u ook lezen in onze publieksfolder 'Persoonsgegevens, medicijnen en uw privacy'.
